EN EL AREA COMERCIAL Y DE DISTRIBUCIÓN
ANDE realiza jornada de atención integral al cliente en distritos de Caaguazú y Alto Paraná
Jueves, 09 de Febrero de 2017
Agencias regionales de la Administración Nacional de Electricidad realizaron diversos trabajos de mejoramiento del sistema de distribución y atención integral al cliente, en las localidades de Tembiaporá y 3 de Febrero, en el quinto departamento y en Itakyry, Alto Paraná, que contribuye a la prestación de un servicio más confiable a las zonas beneficiadas, tanto en el área comercial como del sistema de distribución.
Con el fin de aumentar la potencia y mejorar la prestación del servicio eléctrico en la localidad de Tembiaporá, departamento de Caaguazú, se realizó recientemente el montaje de un Puesto de Distribución de 25 kVA en la zona, beneficiando de esta manera a 69 familias asentadas en dicha comunidad, a través de una inversión de aproximadamente G. 98.000.000.- Los trabajos fueron ejecutados por funcionarios de la Sección J. Eulogio Estigarribia, dependiente de la Agencia Regional Caaguazú.
Prosiguiendo con los trabajos en el departamento de Caaguazú, en el distrito 3 de Febrero, se realizó en la fecha, jueves 9 de febrero, una jornada de atención y consultas en la plaza local, en donde funcionarios de la Sección de Servicio de Atención al Cliente de Caaguazú, atendieron reclamos y respondieron a consultas sobre nuevas conexiones, cambio de medidores y solicitudes de reparación de alumbrado público en toda la comunidad. Cabe destacar que es la primera oportunidad en que la empresa realiza esta actividad en el mencionado distrito del quinto departamento.
Alto Paraná
Asimismo, dentro del cronograma de actividades para la atención integral al cliente en el departamento de Alto Paraná, funcionarios de la Dirección Regional Alto Paraná y la Sección de Servicio de Atención al Cliente de San Alberto, el día de hoy, jueves 9 de febrero, realizaron una actividad conjunta entre el sector Comercial y de Distribución, en la ciudad de Itakyry, con el apoyo de la intendencia municipal de dicha ciudad.
En dicho contexto, los clientes que acudieron al local de la Municipalidad de Itakyry,
recibieron de parte de los funcionarios de la ANDE asignados, informaciones referentes a los requerimientos para nuevos contratos de abastecimiento de la energía eléctrica, fraccionamiento de deudas, gestión de cobro de deudas acumuladas, entre otros.
Paralelamente, cuadrillas de la ANDE y de empresas contratistas, realizaron trabajos de mantenimiento de transformadores de distribución, reparación de alumbrado público, reparación de conductores deshilachados, cambio de conductores de Baja Tensión, colocación de separadores en red de Baja Tensión y Media Tensión, cambio de postes rotos, entre otras tareas ejecutadas principalmente en el centro de la ciudad de Itakyry, actividad que fue ampliamente difundida a través de las radios locales y que contó con el apoyo de los clientes beneficiados.
Oficina de Comunicaciones Institucionales
PR/OCI/28/09-02-2017