COMUNICADO DE PRENSA

Martes, 28 de Octubre de 2014


La Administración Nacional de Electricidad, por este medio informa que debido a problemas en la Compañía Paraguaya de Comunicaciones- COPACO S.A.- en el día de la fecha, el servicio del Call Center 160,  se encuentra afectado provisoriamente debido a la congestión en la Central Telefónica de Copaco S.A., que afecta el normal funcionamiento del Centro de Atención al Cliente  de la ANDE. 
 
Pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes causados, que serán subsanados una vez que el servicio telefónico de Copaco S.A. sea normalizado.
 
Solicitamos que mientras dure el inconveniente, los clientes realicen el reclamo correspondiente a través de la Página Oficial de la ANDE disponible en el Twitter en la siguiente dirección: @ANDEOficial, además de la aplicación ANDE ONLINE, desde cualquier dispositivo móvil (Smartphone).
 
 
 
Oficina de Comunicaciones Institucionales
PR/OCI/215/-28.10.2014
www.ande.gov.py

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