ANDE fortalece la cultura de Buen Gobierno, la transparencia y la calidad del servicio en el Departamento de Concepción
Jueves, 16 de Abril de 2026
La Administración Nacional de Electricidad (ANDE), a través de la Comisión de Buen Gobierno (CBG), sigue impulsando acciones orientadas al fortalecimiento de la cultura de Buen Gobierno en las unidades administrativas de la Dirección de Gestión Regional (DR), promoviendo una gestión institucional sustentada en principios de integridad, transparencia, responsabilidad, eficiencia y compromiso con el servicio público.
En este marco, se llevó a cabo el taller institucional "Aplicando Juntos el Código de Buen Gobierno", dirigido a las jefaturas y funcionarios de la Agencia Regional Concepción (DR/ARC) y del Departamento de Operación de Distribución Regional Norte (DR/DRN), unidades operativas dependientes de la División de Gestión Regional Norte (DR/RN).
Este taller consolidó un espacio participativo de reflexión y análisis sobre la aplicación de los principios y valores institucionales en la gestión diaria. Se destacó el papel estratégico de las unidades operativas en la gestión comercial y distribución de energía eléctrica, enfocándose en brindar una atención eficiente, transparente y centrada en el cliente y en el usuario, en línea con las políticas institucionales, especialmente aquellas vinculadas a la calidad del servicio, la gestión comercial, la transparencia y la mejora continua.
Durante la jornada, se contó con la participación activa de las siguientes secciones operativas de la Agencia Regional Concepción y del Departamento de Operación de Distribución Regional Norte y sus respectivas dependencias.
De manera complementaria, se realizaron entrevistas institucionales a las jefaturas de las unidades y secciones involucradas, con el propósito de obtener información clave sobre la gestión y detectar áreas de mejora, alineadas con el Modelo Estándar de Control Interno del Paraguay (MECIP 2015). Estas actividades permitieron fortalecer la comprensión y aplicación de principios fundamentales establecidos en el Código de Buen Gobierno, tales como la transparencia en la gestión, la ética institucional, la responsabilidad en el ejercicio de la función pública, la orientación al ciudadano, la rendición de cuentas y la mejora continua, asegurando su integración efectiva en los procesos operativos.
Esta iniciativa forma parte del Plan de Acción 2026 de la Comisión de Buen Gobierno y contribuye al fortalecimiento del ambiente de control, la gestión por procesos y la institucionalización de buenas prácticas en áreas operativas críticas de la gestión comercial y distribución de energía.
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