ANDE despliega 150 cuadrillas con tecnología de vanguardia para fortalecer la gestión comercial en todo el país
Miercoles, 25 de Marzo de 2026
La Administración Nacional de Electricidad (ANDE), en el marco del fortalecimiento de las acciones vinculadas a la operación comercial y la mejora de la calidad del servicio, llevó a cabo la inspección técnica y presentación oficial de las cuadrillas pertenecientes a empresas contratistas, en el marco del contrato denominado “Ejecución de Trabajos Inherentes a la Operación Comercial de la ANDE (HHP2)”, bajo la modalidad de contrato abierto correspondiente a la Licitación Pública Nacional N° 1916/2025.
La actividad se centró en la certificación e inspección técnica de herramientas y equipos que serán utilizados en los trabajos de campo, así como en la verificación de la indumentaria y del personal que ejecutará las tareas, conforme a las especificaciones establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones.
A nivel nacional, se desplegarán un total de 150 cuadrillas, de las cuales 42 operarán en el área metropolitana, incluyendo 7 equipos de “motocortes”. Como parte de las innovaciones incorporadas, se destaca la implementación de cámaras corporales (Body Cam) con monitoreo en línea y geoposicionamiento, a través de software especializado. Esta tecnología permitirá reforzar la seguridad del personal técnico, garantizar la transparencia en la ejecución de los trabajos y optimizar la eficiencia operativa mediante la supervisión en tiempo real de las intervenciones en campo.
Las cuadrillas tendrán a su cargo tareas fundamentales dentro de la gestión comercial de la ANDE, tales como la instalación y reemplazo de medidores, verificación de equipos, suspensión del servicio por falta de pago, reconexiones, nuevas conexiones e inspección de instalaciones de usuarios.
El acto contó con la presencia del Gerente Comercial, Ing. Hugo Rolón, y de la Auditora Interna, Gloria Valinotti, además de jefes del área comercial, quienes resaltaron la importancia de desarrollar un trabajo responsable, eficiente y con trato respetuoso hacia los clientes.
Durante la presentación, el Ing. Rolón señaló que uno de los principales objetivos es reducir el índice de morosidad, actualmente en 18 %, con la meta de disminuirlo al 14 %, así como mejorar los tiempos de atención, instalación de medidores para nuevos usuarios, reposición y cambio de equipos en caso de averías. “Este desafío requiere un trabajo intenso, responsable y con firme compromiso con la ciudadanía, orientado a mejorar la calidad del servicio eléctrico”, expresó.
Asimismo, enfatizó la necesidad de intensificar las acciones para combatir las conexiones clandestinas, contribuyendo a un sistema eléctrico más seguro, eficiente y equitativo.
Estas acciones se enmarcan en la estrategia institucional de la ANDE orientada a optimizar la gestión comercial, reducir la morosidad y las pérdidas eléctricas para mejorar la calidad y continuidad del servicio en beneficio de toda la ciudadanía.
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