Análisis de avances en obras y estrategias para mejorar la calidad del servicio y atención al cliente en el interior del país
Viernes, 14 de Junio de 2024
En la jornada de trabajo realizada el día de hoy, viernes 14 de junio del corriente, en Ciudad del Este, Alto Paraná, con los jefes de divisiones de la Dirección de Gestión Regional, y que contó con la presencia del presidente de la ANDE, Ing. Félix Sosa, se abordaron temas de gran importancia en el área de distribución eléctrica. Entre ellos, se destaca la implementación de estrategias y mecanismos para mejorar el control en el centro de lecturas de medidores, la ejecución de nuevas obras, así como el análisis del avance del plan anual de obras. Con esto se busca alcanzar las metas establecidas para este año 2024 a fin de mejorar la calidad del servicio eléctrico en el interior del país.
Asimismo, se acordó acciones concretas para mejorar el índice de recaudación y disminuir la morosidad, así como la implementación de estrategias basadas en tecnología para mejorar el centro de lectura de medidores y otros aspectos relevantes para la calidad del servicio eléctrico y la atención al cliente a nivel nacional.
Se hizo hincapié en la intensificación de los mantenimientos integrales de las redes de distribución, zonas de transformadores y del sistema de iluminación pública, así como el aumento de potencia con la instalación de nuevos transformadores de distribución en lugares de mayor necesidad.
El Ing. Félix Sosa habló sobre la importancia de mantener el control y la automatización en un sistema eléctrico, así como la responsabilidad institucional en garantizar los recursos necesarios para su funcionamiento óptimo. También resaltó la importancia de una planificación sostenible y la participación activa en reuniones para abordar situaciones imprevistas.
En esta reunión estuvieron presentes, además del presidente de la ANDE, Ing. Félix Sosa; el director de Gestión Regional, Ing. Jorge Barrios; el director de Telemática, Ing. Luis Poisson; el director de Distribución, Ing. Esteban Molinas, el director de Gabinete de Presidencia, Ing. Alan Achar; así como jefes de divisiones y funcionarios de áreas estratégicas de la Dirección de Gestión Regional de la ANDE.
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