La Gerencia Comercial de la ANDE definió su Plan Operativo para el año 2023
Viernes, 06 de Enero de 2023
A fin de definir las acciones que se alinean a los objetivos estratégicos y sus respectivas metas a ser ejecutadas durante el presente año, la Gerencia Comercial de la Administración Nacional de Electricidad, realizó hoy, viernes 6 de enero del corriente, su jornada de elaboración del Plan Operativo para el año 2023. El evento contó con la participación del Pdte. de la ANDE, el Ing. Félix Sosa, el Gerente Comercial, Abog. Rodys Rolón y el Director de Gestión Regional, Ing. Gustavo Encina, además de ejecutivos de la Institución y jefes de las distintas áreas involucradas de la Gerencia Comercial y la Dirección de Gestión Regional.
Al inicio de la jornada, el Ing. Félix Sosa enfatizó la importancia de definir metas para una buena gestión y de realizar el seguimiento constante de las mismas, a través del trabajo coordinado entre todos los sectores. Además, resaltó el importante salto que ha dado la ANDE en cuanto a su imagen institucional en la última Encuesta de Satisfacción al Cliente, realizada por la Comisión de Integración Energética Regional –CIER, con un aumento del 29% con respecto al año anterior.
A su vez, mencionó que estos resultados positivos se deben a la definición de las metas institucionales, a las innovaciones realizadas y el trabajo en equipo coordinado entre las diferentes áreas. Por último, instó a todos los jefes presentes, tanto de la Gerencia Comercial y de la Dirección de Gestión Regional, a que como líderes de sus respectivos sectores, continúen con el compromiso de velar por el cumplimiento de las metas definidas, a seguir innovando en el sector comercial siempre a beneficio de los clientes de la Institución de todo el país.
Seguidamente, se realizó la presentación de los Resultados 2022 de la Gerencia Comercial, a cargo del Ing. Nicolás Canese de la Oficina de Coordinación de la Gerencia Comercial, donde fueron presentados los resultados de los indicadores, además de las principales acciones y logros de la Gerencia Comercial durante el año 2022. La jornada continuó con el Ing. Alan Achar, jefe de la División de Organización, Sistemas y Procesos, quien realizó la presentación sobre las Directrices del Plan Estratégico Institucional.
Finalmente, fueron elaborados y presentados los Planes Operativos definidos por cada División de la Gerencia Comercial, para su puesta en marcha durante el año.
Oficina de Comunicaciones Institucionales y Protocolo
GP/OCI-6-01-2023
www.ande.gov.py